「凱米颱風」取消作業公告

因受颱風影響，對於旅遊行程航班時間是否有異動，請關注機場動態。

*國外航班

桃園國際機場
．機場最新消息 http://www.taoyuan-airport.com/chinese/News/
．航班異動資訊https://www.taoyuan-airport.com/revised_flight

．第一航廈服務電話：03-2735081
．第二航廈服務電話：03-2735086

臺北松山機場
．機場最新消息http://www.tsa.gov.tw/tsa/zh/home.aspx
．航班異動資https://www.tsa.gov.tw/flights/international/transfer?id=17c11473-93d2-485a-8567-70a4f0cc15c5&culture=1
．國際線服務電話：(02) 8770-3430

臺中清泉崗機場
．機場最新消息http://www.tca.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=39
．即時航班資訊http://www.tca.gov.tw/cht/index.php?act=fids&code=now
．服務電話：(04) 2615-5000

高雄小港機場
．機場最新消息http://www.kia.gov.tw/ActivitiesListC004110.aspx?appname=ActivitiesListC004110

*國內訂房

出發當天，出發地或目的地，兩地其中一發布陸上颱風警報，可申請延期或取消。

*立榮/華信航空假期

出發當天，搭乘班機取消，可申請延期或取消。

*其他飛機行程

A.如果因天候不良，班機無法起飛時，您可更改出發日期，若無法更改其他日期要求退費者，需視商品狀況每人最多扣除作業手續費500元，其餘退還！

B.如果班機確定起飛，則視當地天候狀況會有以下情形：

  ◎當地天候尚可旅遊，則請客人必須按既訂行程出發。   ◎如果客人選擇不成行則依國內定型化契約第18條之規定辦理(請注意：周六日不是工作日)。

*國內航班

請留意各機場官網公告：
台北松山機場：航班異動資訊．客服專線：(02) 8770-3460
高雄小港機場：航班異動資訊．客服專線：(07) 805-7630
台中清泉崗機場：即時航班資訊．客服專線：(04) 2615-5000

*高鐵假期

高鐵車票颱風退票相關辦法

出發當天，出發地或目的地，兩地其中一發布【海上颱風警報】，

情況一：尚未出發前已知發佈海上颱風警報，旅客需於營業時間內電話/EMAIL通知訂單業務人員確定不出發，並請保留高鐵票寄回燦星旅遊辦理退票。
情況二：旅客已出發，回程遇颱風高鐵停駛，待旅客回來後，於一週內將票券寄回給燦星旅遊網，由燦星旅遊網辦理退票 。

※為確保運行安全，若部分路段之風速、雨勢過大達到運轉限制標準時，高鐵列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，將不適用延遲之退費補償規定。